FAQ-huvud

Vanliga frågor

Vanliga frågor

F: Hur kan kunden veta orderprocesserna?

A: Vi tar foton eller videor under tillverkningen varannan vecka för att göra kunden tydlig med beställningen. När varorna är färdiga tar vi mer detaljerade foton eller videor för inspektion. Du kan också komma till vår fabrik för att inspektera själv.

F: Levererar ni installationsutrustning utomlands?

A: Ja, vid behov kan vi även skicka vår installatör till er fabrik för att hjälpa er med installation och testning. Ni behöver också ordna tur- och returbiljett och boende för vår installatör. Den extra lönen för en installatör är 200 USD/dag.

F: Hur kontrollerar man kvaliteten?

A: Allt material vi använder är materialcertifierat. Innan någon utrustning lämnar CHINZ genomgår den en fullständig kvalitets- och säkringskontroll. Denna inspektion säkerställer att din utrustning uppfyller alla specifikationer och är i korrekt fungerande skick innan den lämnar vår anläggning och anländer till din dörr.

F: Vad är leveransschemat?

A: Vi skickar fotografier på din beställning när den lastas i fraktcontainern på fabriken. Fraktcontainern lämnar vanligtvis hamnen inom 3–4 dagar.

F: Hur är det med garanti och reservdelar?

A: Vi erbjuder 1 års garanti på maskinen, och de flesta delar finns på den lokala marknaden eller så kan du också köpa delarna från oss.